1. 【iPad】「このデバイスには対応していません」と出てインストールできない。
  2. 現状は、iPadがヘルスケアに対応していないため、ヘルスケア機能を組み込んだ当アプリはインストールできません。
  1. 【Android】バージョンアップで起動が遅くなったのですが。
  2. 画面の初期化処理に時間がかかっているが原因です。
    データ一覧の集計、カレンダー画面の初期化が特に遅いです。
    起動時に表示されていない画面を表示されたときに初期化するオプション([設定]-[一般]-[起動を高速化する])をONすることで、起動自体は若干高速化します。
    ※現在高速化の試行中です。なかなか高速化できずにご不便をおかけします。
  1. アンインストールすると登録したデータは消えますか?
  2. 消えます。※アプリ領域内のデータベースに保存しているため。
    ※もしアップデートでアプリが動かなくなった場合、アプリのバグはすぐに修正しますので、アンインストールせずに修正版がアップデートされるまでお待ちください。
    不具合が発生した場合は、ストアのコメントや、サポートサイトのメールでご連絡いただけますと幸いです。
  1. アンインストールするとバックアップしたファイルは消えますか?
  2. アプリ領域内に保存した場合は、ファイルは消えます。(アプリ領域自体が消えるため)
    アプリ領域以外(iCloudやGoogleドライブ)に保存するか、PC等にコピーすることをお勧めします。