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- 【iPhone】ヘルスケアに連携できない。
- アプリでヘルスケア連携をONにする他に、ヘルスケアアプリにも許可が必要です。
ヘルスケアアプリでの許可設定方法は2通りあります。
設定方法
- ヘルスケアアプリの下の共有タブ>アプリおよびサービス>血圧管理手帳から設定
- iPhoneの設定>ヘルスケア>データアクセスとデバイス>血圧管理手帳から設定
「ヘルスケアに登録する」する場合は、「ヘルスケアに登録する」と「ヘルスケアから読込みする」の両方をONにしてください。
- 【iPhone】グラフが縦スクロールできない。
- グラフ内では縦移動できません。グラフ画面全体を縦スクロールできます。
グラフ面をタッチしても画面全体の操作はできないため、右端の余白(スクロールバー)をタッチして操作してください。
- グラフの目盛りが時間になっている。
- データが少ない場合は自動で拡大表示になるため横軸の目盛りも細かくなります。
記録したデータが増えてくると粗くなり、初期表示の一か月分だと一週間ほどの間隔になります。
グラフを拡大/縮小して調整してください。
- 【iPad】「このデバイスには対応していません」と出てインストールできない。
- 現状は、iPadがヘルスケアに対応していないため、ヘルスケア機能を組み込んだ当アプリはインストールできません。
- 【Android】バージョンアップで起動が遅くなったのですが。
- 画面の初期化処理に時間がかかっているが原因です。
データ一覧の集計、カレンダー画面の初期化が特に遅いです。
起動時に表示されていない画面を表示されたときに初期化するオプション([設定]-[一般]-[起動を高速化する])をONすることで、起動自体は若干高速化します。
※現在高速化の試行中です。なかなか高速化できずにご不便をおかけします。
- アンインストールすると登録したデータは消えますか?
- 消えます。※アプリ領域内のデータベースに保存しているため。
※もしアップデートでアプリが動かなくなった場合、アプリのバグはすぐに修正しますので、アンインストールせずに修正版がアップデートされるまでお待ちください。
不具合が発生した場合は、ストアのコメントや、サポートサイトのメールでご連絡いただけますと幸いです。
- アンインストールするとバックアップしたファイルは消えますか?
- アプリ領域内に保存した場合は、ファイルは消えます。(アプリ領域自体が消えるため)
アプリ領域以外(iCloudやGoogleドライブ)に保存するか、PC等にコピーすることをお勧めします。
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